Esse profissional é capaz de coordenar as inteligências do negócio
Você sabia que é possível ter um sócio operador na sua loja franqueada? Esse profissional tende a complementar a gestão e otimizar as atividades, graças à sua expertise para o tipo de negócio.
Se isso é uma novidade para você, continue a leitura. A Clube Morena Rosa preparou este conteúdo especial sobre a importância do sócio operador para potencializar os resultados de uma unidade franqueada. Conheça o papel deste profissional!
Sócio operador
O sócio operador, na maioria dos casos, é aquele profissional que entra com o trabalho prático e cotidiano, não só com o capital financeiro. A sua principal contribuição para o negócio é a expertise, pois tende a apresentar um grande conhecimento técnico empresarial, operacional e administrativo. É comum ainda que esse profissional seja um bom gestor de equipes e entenda também sobre marketing.
Outra característica do sócio operador é a disponibilidade e dedicação para trabalhar. Ele compartilha esforços e auxilia em toda a rotina da loja. Ou seja, a franquia é a menina dos olhos do sócio operador, que tem participação ativa e diária no funcionamento do negócio.
Além de pôr a mão na massa, esse gestor tende a garantir a execução das estratégias traçadas pela franqueadora e das ações projetadas pelo sócio investidor (aquele que entrou com o capital), se comprometendo a destinar um uso correto para os recursos. Em suma, o sócio operador tem como função gerir o negócio e, como resultado, participa dos lucros adquiridos pela loja.
Principais funções
As funções de um sócio operador podem ser inúmeras. No entanto, sabemos que todas elas cooperam para potencializar os resultados da franquia. Entre as principais atividades que este profissional exerce, destaque para:
1. Gestão
2. Coordenação
3. Liderança
4. Administração
5. Operação
Isso porque o sócio operador é capaz de coordenar as inteligências do negócio, exercendo todo o esforço necessário para que o cotidiano da loja franqueada seja o melhor possível. E os resultados também.
No caso de uma franquia de moda, como a Clube Morena Rosa, o sócio operador pode ser um administrador, um profissional da moda focado em gestão, um gerente comercial, um publicitário, etc. O importante é que ele seja um profissional qualificado a gerir a empresa e as equipes, com grande competência para lidar com o mercado da moda.
Sócio operador versus gerente
É importante ressaltar que o sócio operador é muito mais do que um gerente (funcionário) que foi contratado para dirigir a franquia. Fazer essa diferenciação é fundamental para que o profissional tenha mais comprometimento com os resultados da loja.
O sócio operador compreende todas as funções do gerente contratado. No entanto, ele é também responsável pela empresa – é considerado diretor.
Além do salário (pró-labore), o profissional terá participação nos lucros e nos resultados da unidade franqueada. Isso faz com que seu comprometimento e suas responsabilidades sejam maiores e mais amplas que as de um gerente comum.
Atributos
O que um profissional precisa ter para ser um sócio operador e potencializar os resultados da franquia? Primeiramente, é importante que ele esteja disposto a se atualizar constantemente acerca do mundo dos negócios e do franchising. Depois disso, vale destacar algumas habilidades:
1. Proatividade
2. Vontade de trabalhar
3. Interesse pelo mercado (no caso da Clube Morena Rosa, o de moda)
4. Capacidade para liderar
É imprescindível ainda que o sócio operador possua competências relacionadas à gestão administrativa da loja, conforme citamos algumas vezes neste mesmo conteúdo. Fora isso, se ele tiver conhecimento sobre vendas, marketing e gestão de pessoas, será excepcional.
Outras características do sócio investidor incluem: aptidões com relação a processos e metodologias administrativas e financeiras de trabalho, desenvolvimento de equipes, capacidade de otimização de tempo, etc. E o mais importante: o interesse em aprender sempre mais e em contribuir com o sucesso do negócio.
Percebeu a importância do sócio operador e como seu compromisso com a loja pode contribuir para o melhor desempenho possível? Na Clube Morena Rosa, ter alguém que exerça essa função é uma opção bem-vinda!
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